Politique de Confidentialité

1. Introduction

Chez Elu-vance, nous accordons une grande importance à la confidentialité de vos informations personnelles. La présente politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, partageons et protégeons vos données lorsque vous visitez notre site web ou utilisez nos services comptables.

Nous vous recommandons de lire attentivement cette politique pour comprendre nos pratiques concernant vos informations personnelles et comment nous les traitons.

2. Collecte des informations

Nous recueillons des informations vous concernant de différentes manières :

• Informations que vous nous fournissez directement : Lorsque vous remplissez un formulaire sur notre site, nous collectons votre nom, vos coordonnées et toute autre information que vous choisissez de nous communiquer.
• Informations collectées automatiquement : Lorsque vous naviguez sur notre site, nous pouvons collecter automatiquement certaines informations techniques telles que votre adresse IP, le type de navigateur, les pages consultées et la durée de votre visite.
• Cookies et technologies similaires : Nous utilisons des cookies et d'autres technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation et comprendre comment notre site est utilisé.

3. Utilisation des informations

Nous utilisons les informations recueillies pour :

• Vous fournir les services comptables que vous avez demandés
• Répondre à vos questions et demandes de service
• Personnaliser et améliorer votre expérience sur notre site
• Vous envoyer des communications concernant nos services, si vous avez donné votre consentement
• Respecter nos obligations légales et réglementaires

4. Partage d'informations

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne transférons vos informations personnelles à des tiers sans votre consentement, sauf dans les situations suivantes :

• Prestataires de services : Nous pouvons partager vos informations avec des prestataires de services tiers qui nous aident à exploiter notre site et à vous fournir nos services.
• Conformité légale : Nous pouvons divulguer vos informations lorsque nous sommes légalement tenus de le faire, par exemple pour répondre à une assignation à comparaître ou à une autre demande légale.

5. Protection des informations

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès, altération, divulgation ou destruction non autorisés. Ces mesures comprennent :

• Le cryptage des données sensibles
• Des contrôles d'accès stricts pour nos systèmes et nos locaux
• Des formations régulières pour notre personnel sur la protection des données

Bien que nous nous efforcions de protéger vos informations personnelles, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée. Nous ne pouvons donc garantir une sécurité absolue.

6. Vos droits

Vous disposez de certains droits concernant vos informations personnelles, notamment :

• Le droit d'accéder aux informations que nous détenons à votre sujet
• Le droit de demander la correction de toute information inexacte
• Le droit de demander la suppression de vos informations dans certaines circonstances
• Le droit de retirer votre consentement à tout moment pour les traitements basés sur le consentement

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse indiquée dans la section "Comment nous contacter".

7. Conservation des données

Nous conserverons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour remplir les objectifs décrits dans cette politique de confidentialité, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou permise par la loi.

8. Modification de notre politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de tout changement.

9. Comment nous contacter

Si vous avez des questions, des préoccupations ou des demandes concernant cette politique de confidentialité ou la façon dont nous traitons vos informations personnelles, veuillez nous contacter :

• Par téléphone : +1 (514) 837-1294
• Par courrier électronique : contact@Elu-vance.com
• Par courrier : 2147, Rue Saint-Denis, Montréal, QC H2X 3K8